Obligation de garantia

Aqui hablamos des Garantia legal, hablamos de las normas legales que definen que derechos tiene un consumidor final si un artículo o un servicio (muy raro) tiene defectos, faltas.

La garantia legal espanol tiene su origen en una directiva de parlamento europeo y por eso las normas de garantia legal en todos paises en Europa son igual. Hay unos pequenos diferentes, pero no son importante de verdad.

Las reglas de garantia legal hablan una lengua muy claro, sin embargo: En muchas empresas se prueban vender los clientes de tontos. Pero posible y plausible es tambien que muchos vendedores simplemente no conocen las normas de garantia legal, sobre todo vendedores forasteros. Y en la escina de combradores? Quien sabe ya que se puede retraer todos dentro de dos anos a partir de dato de comprar? Y quien sabe que el vendodor en los primieros seis meses tiene que evidenciar que una cosa en el momente de compro no tenia ya la falta que era mas tarde causual para el romper? Casi siempre es impossible y por eso para el comprador es bastante decir: El articulo esta roto o no funciona mas, repara o cambia. Y esta. Despues de primiero seis meses el combrador tiene que evidenciar que una cosa en el momente de compra tenia ya la falta que era mas tarde causual para el romper. Es tambien en muchos casos casi impossible.

Un desierto de servicio?

Tambien de experincia misma: Desgraciadamente espana generalmente no es un paraiso de servicio, hay gente que dicen que es un desierto de servicio.

Una pena para las consumidores. Pero hay, tambien de experiencia misma buenas tiendas con un exellenet servicio como el Corte ingles y hay tiendas, cadenas que son peor que mal, falta mucho. Y son tambien tiendas, supermercados forasteros. Ignoran toda las normas de garantia legal de Espana, ignoran los derechos de consumidores.

Al final un consumidor tiene que ir al tribunal o tiene que aczeptar el pression. Y mucha gente acepta la pression porque no quieren buscar la lucha. El calculo de esas empresas funciona. El mejor seria: REHUIR. Presunto los mejores precios no son todos y simplemente muchas veces no es la verdad, es mentira. Mejor es no creer todos que la ruidosa reclama promete. Parece que la defensa del consumidor no esta asi todavia como debe ser y falta que los consumidores dan contra. Pero para dar contra se tiene que conocer su derecho. Esperamos que podemos dar en esta eequina un poca ayuda. Hace falta.